Měníte dodavatele energií? Cena není všechno
24.04.2019
Náklady za bydlení a energie jsou dlouhodobě nejvýznamnějšími položkami v rodinném rozpočtu. Češi přitom často zapomínají na úplně jednoduché opatření, které jim může ušetřit řádově až tisíce korun ročně. A to je změna dodavatele energií. Jak ale poznat toho pravého?
Kolik zaplatíte, je na prvním místě
Hlavním důvodem, proč se poohlížíme po novém dodavateli elektřiny či plynu, bývá samozřejmě snaha ušetřit. Podle nedávného průzkumu agentury Datank je cena při zvažování změny dodavatele rozhodující pro 9 z 10 lidí. Jakou úsporu konkrétně změnou získáte, si můžete jednoduše a zdarma spočítat prostřednictvím kalkulaček dostupných na internetu. Pokud zvolíte správně, tak vám přechod k jinému dodavateli elektřiny nebo plynu může každý rok ušetřit i několik tisíc korun.
Jen na cenu se ale nedívejte
Finanční úspora, kterou lze s novým dodavatelem získat, je důležitá, ale rozhodně by to nemělo být jediné kritérium. Neméně podstatné je rovněž zjistit, zda vámi vybraná společnost je spolehlivá a stabilní, má dobrý a dostupný zákaznický servis a nabízí i další služby, které vám mohou pomoci s dalšími úsporami.
Čísla z průzkumu také naznačují, že moderní formy komunikace mezi zákazníkem a dodavatelem, tedy telefon nebo internet, na špičce popularity postupně vystřídaly dlouho nejoblíbenější návštěvy kamenných poboček. Firma, kterou zvolíte, by tedy měla mít vybudované profesionální call centrum, které zákazníkům nabídne možnost řešit své požadavky zdarma a bez dlouhého čekání na lince.
„Spotřebitelé jsou dnes jednoznačně informovanější a mají vyšší nároky. Tomuto trendu jsme vyšli vstříc nejen bezplatnou zákaznickou linkou, ale třeba také již před několika lety spuštěnou webovou kanceláří,“ doplňuje Robert Šíma, ředitel zákaznické péče Bohemia Energy.
Dbejte i na etiku vašeho dodavatele
Při výběru toho správného dodavatele hraje velkou roli rovněž důvěra a férové jednání. O tom, nakolik lze té které společnosti věřit, se můžete přesvědčit třeba podle toho, jestli daná firma přijala etický kodex podle doporučení Energetického regulačního úřadu (ERÚ). Jeho význam potvrdil i zmiňovaný průzkum, kdy tři čtvrtiny lidí uvedla, že je pro ně důležité, aby jejich dodavatel elektřiny nebo plynu právě takový etický kodex dodržoval. Mezi dodavatele, kteří etický kodex dle nejaktuálnějších doporučení ERÚ přijali, patří třeba i Bohemia Energy.
Kodex obsahuje řadu konkrétních kontrolních mechanismů, které zákazníky firmy chrání. Celá skupina Bohemia Energy například při prodeji využívá uzavírání smluv přes tablety, u nichž lze jednoduše ověřit, kde byla smlouva uzavřena. Žádná zákaznická smlouva, uzavřená obchodním zástupcem Bohemia Energy, není puštěna ke zpracování, aniž by se zákazníkem nebyla ověřena prostřednictvím telefonického hovoru. „Kodex myslí i na zranitelnost zejména nejstarších věkových skupin obyvatel, kterým věnuje zvýšenou pozornost, například ustanovení pověřené osoby pro kontakt s dodavatelem,“ ujišťuje Robert Šíma.
Toho pravého poznáte už na začátku
Dodavatele energií lze změnit několika způsoby. Může to být prostřednictvím internetu, telefonicky, při návštěvě klientského centra nebo může obchodní zástupce přijít k vám domů. Samotná změna není nijak složitý proces, renomovaná firma vyřídí vše za vás. „Pokud nám udělíte plnou moc, v Bohemia Energy vyřídíme vše za vás. Nemusíte se ani obávat, že budete muset měnit elektroměr či plynoměr, nebo že zůstanete nějakou dobu bez elektřiny či plynu,“ vysvětluje Robert Šíma.
To, že jste si vybrali seriózního dodavatele, poznáte již v průběhu změny. Bude vás totiž průběžně informovat, jak změna probíhá, kdy začne s dodávkou nebo kdy je vhodné nahlásit stávajícímu obchodníkovi stav měřidla pro poslední vyúčtování. A vy si pak již můžete začít plánovat, co uděláte s ušetřenými penězi.
- PR článek -
Článek byl zobrazen 23647 krát.
Diskuze k článku
Změna dodavatele energií
Zdeněk | 24.04.2019 14:53:39
Dodavatele jsem zatím měnil třikrát a vždycky pro mě byla hlavním spouštěčem cena, která ovlivňuje v první řadě moje rozhodování. To jestli jim fungují zaměstnanci na pobočce je pro mě druhořadé, ale zas chci, aby mi faktura a složenky chodily včas. Takže je to takové rozpolcené na co hledět jako další věc. U Bohemia energy zatím můžu říct, že jsem s tím jejich fungováním spokojený.
Kontextová reklama
Tepelná čerpadla Mach – Chameleon
Česká tepelná čerpadla Mach Chameleon s rozsáhlým řízením. Servis a vzdálená správa přímo od výrobce s tradicí 28 let. Vývoj, výroba, instalace a servis tepelných čerpadel.Domácí vodíková terapie ImunoH2!
Vodíkové terapie pomáhají při respiračních onemocněních, výrazně ulevují od postcovidových potíží, při chronické únavě a poruchách spánku. Vodíkové inhalace si můžete dopřát v klidu svého domova anebo při návštěvě našeho ImunoH2 centra, Praha 9Kvalitní nábytek české výroby
Moderní český nábytek za rozumnou cenu - kuchyně, obývací pokoje, ložnice, dětské pokoje, předsíně, kanceláře. Vybavte si celý dům v jednom stylu. Nábytek MONARC - nábytek s tradicí od roku 1991.Umělé zelené stěny do soukromých i komerčních interiérů
Umělé zelené stěny FLORUM jsou trvanlivé, nenáročné na údržbu a poskytují vysokou míru zakrytí. Nepotřebují závlahu a jsou vhodné i do tmavých místSchody na zakázku od českého výrobce
Trepp-art vám nabízí dřevěné a ocelové schody a schodiště na zakázku. Máme za sebou téměř 20 let zkušeností a tisíce realizací po celé Evropě. Digitální zaměření po celé ČR je zdarma.
Další články na téma Elektro montáže a elektroinstalace

Zvyšte komfort pracovního prostředí použitím nábytkové elektro zásuvky
Stůl je nedílnou součástí moderní kanceláře, zázemí firmy nebo malé domácí pracovny a to ať už jde o stůl jednací nebo stůl pracovní. Jak si toto pracovní místo vylepšit? Jak pozvednout jeho užitnou hodnotu a zároveň udržet vysoký standard používání a nenarušit design, například použitého dřeva, dýhy? To vše se dozvíte v článku zaměřeném na elektro zásuvky určené pro zabudování do stolu.

Nový modernizovaný web pro laiky i odborníky – www.vypinac.cz
Internetové stránky www.vypinac.cz jsou na českém internetovém nebi několik let. Za tu dobu pomohly a inspirovaly více než půl milionu unikátních návštěvníků, kteří hledali informace o moderních vypínačích a zásuvkách. V informačních technologiích jde vývoj kupředu mílovými kroky, proto jsme se rozhodli vypinac.cz modernizovat tak, ať vyhovuje nejnovějším trendům a potřebám návštěvníků webu.

Přehledné informace o vypínačích a zásuvkách. Vše, co potřebujete vědět
Zorientovat se v nabídce zásuvek a vypínačů nemusí být jednoduché. Pokud si s výběrem nevíte rady, může vám pomoci následující text nebo se můžete poradit ve firmě Tympol Plus, kde vám rádi a ochotně odpoví na vaše dotazy ohledně elektroinstalace. Zároveň si zde vyberete vše potřebné.

Zásuvky v domácnostech – typy, funkce a využití
Dokázali byste spočítat, kolik by byl ideální počet zásuvek pro vaši domácnost? Pravděpodobně byste došli k docela vysokému číslu. Zásuvky jsou podstatnou součástí našich domácností a vybrat správný typ zásuvky vám usnadní zapojení i využití domácích spotřebičů.

Dodejte svému domovu příjemnou atmosféru s pomocí vhodně zvoleného osvětlení
Existují prvky, které vašemu domovu dodají tu správnou příjemnou atmosféru. Ať už se jedná o svíčky, krbová kamna nebo volně stojící lampy, všechny tyto prvky mají jedno společné: jsou úzce spjaty se světlem. Právě světlo, respektive kombinace světla a tmy, dokážou s atmosférou domova hotové divy. Nevěříte?

Zařizujeme kuchyni od A do Z
Zařizování kuchyně představuje běh na dlouhou trať. Vymyslet vše tak, aby byla nejen praktická, ale zároveň estetická a kvalitní, není tak jednoduché, jak se může na první pohled zdát. Podívejme se alespoň ve zkratce, co nás v takovém případě čeká a na co bychom neměli zapomenout.

Blíží se konec roku. Ušetřete díky samoodečtu energií!
Je tu konec roku a s ním přicházejí i změny cen elektřiny a plynu. Proto bychom hned na začátku ledna neměli zapomenout na kontrolu elektroměru a plynoměru. Nahlášení jejich stavů totiž pomůže přesnějšímu rozúčtovaní spotřeby za nové a staré ceny. Navíc, na samoodečet je dobré myslet i v průběhu roku. Díky němu tak můžete mít svou spotřebu lépe pod kontrolou.

Změna dodavatele elektřiny a plynu – jak na to?
Určitě také nechcete platit za elektřinu a plyn více, než je nutné. Mnoho lidí kvůli stále se zvyšujícím cenám energií přešlo ke společnosti, která jim nabídla nejnižší ceny a lepší služby. Jako zákazník máte právo volby, tak proč jej nevyužít? Dodavatele elektřiny i plynu může změnit každý a není to tak složité, jak by se mohlo zdát.